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“荷花品质、梅花精神”民情日记优稿心系群众意表民生,凌云卡盟

2019-10-17 来源: 常德新闻网 编辑:本站
2015年11月25日 星期三 晴  鼎城区玉霞街道党工委副书记、办事处主任 张长远  今天按照计划安排,我们要去庞志林家协调纠纷。在去的路上,我又在反复思考,怎样的调解安排才是最合情合理呢?庞志林为了邻里纠纷、房屋渗水返潮和生活困难等问题,近几年来连续上访。冰冻三尺非一日之寒,多次组织协调,都没有结果,这一次,我是否该换一个角度去思考和解决这个问题呢?之前的一幕幕又反复在我的脑海里回荡。  老庞家里的情况比较特殊,两个儿子均已成家,但不在身边。老伴半身不遂,长期需要人照顾。除此之外,还有一个正在读高中的孙女。可能正是这样长期的巨大的压力,让他的脾气变得古怪,甚至有点固执得可怕,我想我们在解决问题的时候不仅仅要从他的角度来考虑,更应该解开他的心结,这样才能顺利解决实际问题。  之前老庞对于房屋面积大小问题固执的难以让人想象,为了能让他明白,所有事情都是有法可依。我们建议他可以走法律程序,可固执的老庞觉得“民告官”肯定行不通。后来在我们反复劝导下,老庞觉得试一试也无妨。可是问题却迎面而来,老庞家庭困难,出不起诉讼费。我们提出可以帮助他申请法律援助。或许是被我们的真诚打动了,在那段时间里,老庞在态度上有了很大的改观,变得不那么排斥我们,每次去他家,都还能喝上他给我们端上的热茶。  可是随着判决书的下达,老庞的败诉,他的态度又发生了180度的转变,虽然他知道了在法律层面上,他的上访是毫无意义的,但由于他好强倔强的性格,始终不肯低头。今天过去,会是怎样的结果呢?  怀着忐忑的心情来到他家门口,他也不请我们进门,直接摆摆手说“你们就不要进来了,来了也白搭”。这话让其他工作人员都很尴尬,我赶紧一把握住他的手,告诉他“我们是来帮您解决问题的,您不请我们进去,这问题一拖再拖,对您造成的困扰就越大,到时候解决的难度也会越大了”。或许这次老庞是真的想要好好解决问题,所以请我们进了屋。  对于房屋面积问题的争论,老庞只字未提,我相信,通过那次的上诉,老庞对此已无异议。之后我们就他家的一些实际情况,和他进行了沟通。我们主动提出了帮助他和睦邻里之间的关系,解决房屋渗水返潮的问题;为他上高中的孙女提供了助学金,让她能够顺利完成学业;最后,按照标准,解决他和他老伴的低保,并且每年还会有家庭贫困的救济金,让他们老有所依。  一直低头的老庞听到这里,颤抖的双手忍不住偷偷地抹着眼泪,虽然他默默的低着头不说话,但我却能感受到人与人之间沟通了解后的相互信任。  倔强的老庞终于点头了,这次的走访起到了作用,这些天的努力没有白费,我想,每一个上访的群众都面临着很多不一样的问题,在他们心中,一辈子可能只会“麻烦”政府一次,如果我们能耐心地帮他们解决问题,他们就会感激党感激政府一辈子,所以,无论问题多么复杂,我们都要像解决自己的问题一样认真对待。
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Of course I love [内蒙古鄂尔多斯市]
举报 12小时前

凌云卡盟
365滚球返水晋升很快,2016年8月开始发帖马上就到元老,对自己的表现还满意。对网易坚持的态度点赞,虽然如今真实的声音越来越难发出,感觉唯独这片和时代发展完全背驰,但看到网易和众多易友的精神,能感觉到灵魂还在。

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新北市网友 [1.164.*.*]
举报 13小时前

多是骗子

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等时光 [海南省三亚市]
举报 14小时前

人狂没好事,狗狂挨砖头

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